Wszyscy uchodźcy, którzy nie mają w Polsce miejsca, w którym mogliby się zatrzymać, muszą udać się do najbliższego punktu recepcyjnego. W Bydgoszczy Punkt recepcyjny znajduje się przy ul. Zygmunta Augusta 20. Punkt jest czynny całodobowo. Na cudzoziemców czekają pracownicy urzędu wojewódzkiego. Jest możliwość porozumiewania się w języku ukraińskim.

Bazą prywatnych ofert lokalowych zgłaszanych za pośrednictwem formularza na stronie www.bydgoszcz.pl/Ukraina dysponuje także Dom Ukraiński oraz Fundacja EMIC:

Kujawsko-Pomorski Dom Ukraiński (język ukraiński)
•    Tel. +48 792 588 810 lub +48 667 467 150
mail: biuro@kpdu.pl

Fundacja EMIC (język ukraiński)
•    www.emic.com.pl 
•    Tel. +48 507 412 653 w godz. 8-16
Tel. +48 506 681 307 w godz. 15-21