Korzystając ze stron Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (EBOK) osoby niepełnoprawne mają możliwość, bez wychodzenia z domu, pobrania oraz wypełnienia wniosków i formularzy składanych w Urzędzie Miasta.
Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta dostępne jest pod adresem: https://um.bydgoszcz.pl/.