Bydgoszczanie jako pierwsi w Polsce  otrzymali możliwość szybkiego i bezprowizyjnego opłacenia należności podatkowych za pomocą usługi ePłatności w aplikacji na urządzenia mobilne mObywatel i w witrynie internetowej mObywatel.gov.pl. Mieszkańcom udostępniono informację o kwocie i terminie bieżących zobowiązań oraz historię płatności. W okresie od maja do grudnia 2023 r. zrealizowana została integracja w zakresie należności z tytułu podatku od nieruchomości. W 2024 r. rozszerzono zakres usług o należności z tytułu podatku rolnego, leśnego oraz opłatę za gospodarowanie odpadami komunalnymi.
W 2024 r. liczba wpłat wyniosła ok. 6 800 na łączną kwotę ok. 640 000 zł.
Miasto Bydgoszcz otrzymało wsparcie Ministra Cyfryzacji w postaci dotacji celowej.

Elementy smart:

Efektywna administracja i usługi publiczne – automatyzacja procesów zmniejsza koszty obsługi płatności oraz eliminuje prowizje i opóźnienia. Aplikacja mobilna i strona internetowa umożliwiają szybkie płatności w dowolnym miejscu i czasie, co poprawia jakość życia mieszkańców. Rezygnacja z papierowych powiadomień i dokumentów przyczynia się do ograniczenia zużycia papieru i negatywnego wpływu administracji na środowisko.
Cyfryzacja usług publicznych – mieszkańcy mogą szybko i wygodnie regulować zobowiązania podatkowe online, bez konieczności wizyty w urzędzie, mając również dostęp do historii płatności i bieżących należności, co zwiększa kontrolę nad finansami.

Strona internetowa poświęcona e-Płatnościom w mObywatel.