1. Urząd Miasta Bydgoszczy jest przyjazny dzieciom. Troska o bezpieczeństwo, dobro oraz dorastanie dzieci w szacunku i godności  są ważne  dla  społeczności  naszego miasta,  ważne  w działaniach podejmowanych przez pracowników Urzędu.

2. W naszym Urzędzie obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich.

3. Standardy to dokument o ochronie wszystkich dzieci/małoletnich przed krzywdzeniem, o zasadach bezpiecznych relacji pracowników  z małoletnimi, zasadach zachowania w Urzędzie oraz wymogach postępowania  dzieci wobec siebie.

4. Standardy informują  jak reagować, kiedy jesteś:
- ofiarą przemocy,
- świadkiem przemocy ze strony rówieśników lub osób dorosłych.

5. W każdej sytuacji masz prawo prosić o pomoc. Poinformuj  o negatywnym incydencie, który się wydarzył w Twoim życiu; poinformuj, co  niepokojącego aktualnie Ciebie spotyka.  

6. Jeśli doznajesz krzywdy ze strony rodzica/opiekuna prawnego, innego członka rodziny, innego dorosłego nie wstydź się prosić o pomoc. 

7. Jeśli doznajesz krzywdy w gronie rówieśników lub jesteś świadkiem krzywdzenia innego rówieśnika, niezwłocznie powiedz o tym dorosłemu.

8. Pamiętaj masz wokół siebie dorosłych, dla których jesteś ważny, którym możesz zaufać i powiedzieć o swoim zagrożeniu. W domu są to rodzice/opiekunowie prawni, w Urzędzie jest to pracownik, w szkole – wychowawca/nauczyciel, w miejscu zamieszkania np. sąsiad.

9. Pamiętaj nie jesteś sam! Otrzymasz pomoc i wsparcie!

10. Odważ się powiedzieć, odważ się zadzwonić na numery telefonów  instytucji i organizacji świadczących pomoc, podanych w załączniku do Standardów Ochrony Małoletnich w Urzędzie Miasta Bydgoszczy (wersji skróconej).

11. Nikt nie może Ciebie obrażać, poniżać, wyśmiewać, szykanować.

12. Nikt nie może Ciebie dotykać, przytulać, głaskać bez Twojej zgody.

13. Nikt nie może Ciebie bić, szarpać, kopać, popychać.

14. Nikomu nie wolno rozpowszechniać Twojego wizerunku bez Twojej zgody, lub zgody rodziców/opiekunów prawnych.

15. Wszyscy pracownicy Urzędu w komunikacji z dziećmi/małoletnimi zobowiązani są do:
1) poszanowania praw dziecka do prywatności,
2) reagowania na zachowania dzieci adekwatnie do sytuacji i sprawiedliwie,
3) zachowania cierpliwości, szacunku, zrozumienia dla uczuć przeżywanych  przez dzieci,
4) poinformowania dzieci, że mogą powiedzieć personelowi, jeśli czują się niekomfortowo wobec konkretnego zachowania czy słów,
5) kontaktu z dziećmi wyłącznie w godzinach pracy w celu edukacyjnym, opiekuńczym  lub wychowawczym.

16. Pracownikom Urzędu nie wolno: 
1) stosować działań przemocowych wobec dzieci/małoletnich: używać siły fizycznej, krzyczeć, obrażać, wywoływać lęk, przymuszać, grozić, zawstydzać, upokarzać,
2) utrwalać wizerunku dziecka/małoletniego dla potrzeb prywatnych (np. filmować, nagrywać głosu, fotografować),
3) proponować dzieciom/małoletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych ani nielegalnych substancji, jak również używać ich w obecności dzieci,
4) wchodzić w relacje jakiejkolwiek zależności wobec dziecka/małoletniego lub jego opiekunów prawnych.

17. Przebywając w siedzibie Urzędu dzieci/małoletni mają obowiązek:
1) przestrzegać zasad kultury zachowania oraz bezpieczeństwa,
2) słuchać i reagować na polecenia pracowników Urzędu,
3) szanować mienie, zachowywać porządek i czystość,
4) szanować prawa innych,
5) akceptować wzajemną indywidualność,
6) przestrzegać zakazu opuszczania miejsca bez zgody pracowników,
7) informować o oczekiwaniach, potrzebach, problemach i niebezpieczeństwach,
8) informować o negatywnych zachowaniach pracowników Urzędu,
9) informować pracowników Urzędu o wszelkich formach agresji i przemocy fizycznej, słownej lub psychicznej.

18. W relacjach między rówieśnikami dziecko/małoletni powinno:
1) odnosić się z szacunkiem do innych małoletnich,
2) dbać o bezpieczeństwo własne i innych,
3) szanować cudzą własność,
4) wspierać i otaczać opieką koleżanki i kolegów dotkniętych przemocą,
5) w miarę możliwości, zapobiegać aktom agresji i wandalizmu.

19. Dzieciom/małoletnim nie wolno:
1) stosować agresji fizycznej, słownej i psychicznej,
2) posiadać żadnej broni, noży i innych ostrych narzędzi, oraz substancji zabronionych (np. papierosów i e-papierosów, alkoholu, substancji psychoaktywnych, napojów energetycznych),
3) utrwalać wizerunku ani nagrywać inne osoby.

Zarządzenie Nr 476/2024 Prezydenta Miasta Bydgoszczy z dnia 14 sierpnia 2024 r. w sprawie wdrożenia Standardów Ochrony Małoletnich w Urzędzie Miasta Bydgoszczy znajduje się TUTAJ.

Telefony i adresy, pod którymi małoletni mogą otrzymać informacje i wsparcie - TUTAJ.