Cmentarze zlokalizowane są przy ulicy:

• Wiślanej 22
• Kcyńskiej 51
• Grunwaldzkiej 15
• Lotników 4
• Rynkowskiej 2.

W ramach obsługi klientów funkcjonować będą 2 Biura Obsługi Klienta (BOK):

• przy ul. Wiślanej 22 - w dotychczasowej lokalizacji na terenie cmentarza
• przy ul. Grudziądzkiej 9-15, budynek D.

W BOK będzie możliwość dokonywania płatności wyłącznie w formie bezgotówkowej przy użyciu kart płatniczych (także za wjazd na cmentarz).
Dodatkowo będzie możliwość dokonania płatności w formie:

• przelewu bankowego – po wcześniejszym uzgodnieniu z pracownikami BOK
• gotówkowej we wpłatomacie, zlokalizowanym w budynku A przy ul. Grudziądzkiej.

W Biurach Obsługi Klienta można dokonywać wszelkich czynności związanych z dostępem do cmentarzy i urządzeń cmentarnych a w szczególności:
- opłat za miejsca pod groby,
- opłat za pochowanie trumny lub urny,
- opłat za wjazdy na teren cmentarzy,
 -opłat za korzystanie z sal ceremonialnych w domach pogrzebowych.

Z powodu konieczności przeprowadzenia zmian organizacyjnych Biura Obsługi Klienta nie będą czynne w dniu 1 października 2020 r.

Telefony kontaktowe do Biur Obsługi Klienta oraz numer rachunku bankowego właściwego do dokonywania przelewów będą podane na: www.cmentarzebydgoszcz.pl

Będziemy dokładać wszelkich starań, by te zmiany nie wiązały się z utrudnieniami dla mieszkańców. Jednocześnie, zdając sobie sprawę ze skali zmiany, będziemy wdzięczni za wyrozumiałość, szczególnie w pierwszych dniach października.