Idea akcji jest bardzo prosta i polega na zapełnianiu ustawionego wieszaka ciepłą odzieżą. Uczestnikiem „Wymiany ciepła” może być każdy, kto chce pomóc i zostawić na wieszaku ciepłą kurtkę, płaszcz, polar, sweter, czapkę, szal albo rękawiczki. Akcja skierowana jest przede wszystkim do osób ubogich i bezdomnych, może też stanowić źródło pozyskania ciepłej odzieży przez każdego jej potrzebującego. Można też pozostawić na wieszaku np. zimową kurtkę i wziąć inną część garderoby w ramach „wymiany”. 
Kolejne wieszaki zostaną ustawione w styczniu 2018 r. Docelowo ma ich stanąć siedem na terenie Miasta.
Koordynatorem akcji jest Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej.