Do tej pory w programie wykonano blisko 150 usług. Ze względu na brak zgłoszeń w ciągu ostatnich kilku miesięcy informujemy, że usługi nadal są wykonywane. Seniorzy mieszkający samotnie, których dochód nie przekracza kwoty 1402,00 zł netto mogą zwrócić się do MOPS o pomoc w drobnych pracach naprawczych.

Program działa od października 2018 roku polega na świadczeniu pomocy w nieskomplikowanych sprawach technicznych i drobnych naprawach, które nie wymagają specjalistycznej wiedzy i uprawnień, natychmiastowej interwencji i nie są świadczone w ramach innych umów np. przez wspólnotę mieszkaniową czy administrację budynku.

Chodzi o pomoc m. in. w: wymianie klamek, wkręceniu korków, naprawie cieknącego kranu, czy czyszczeniu odpływu, wymiany uszczelek, uszczelnianiu okien lub drzwi, przymocowanie luster, obrazów czy półek, podklejanie listew, wymianę gniazdek i inne drobne czynności naprawcze.

Dotychczas skorzystało z niego 118 gospodarstw domowych - w sumie wykonano 148 usług.
Do najczęstszych usług  należą naprawy usterek instalacji wodnych i kanalizacyjnych (naprawa cieknącego kranu, czyszczenie odpływu, wymiana uszczelki, deski) i elektrycznych (wymiana i montaż  gniazdek lub kontaktów, instalowanie oświetlenia), a także uszczelnianie okien lub drzwi, a także montaż karniszy oraz półek.

Wykonawcą usług naprawczych są pracownicy techniczni MOPS. Ale uwaga - usługa wraz z materiałami potrzebnymi do jej wykonania nie może przekroczyć 50 zł. brutto - tylko w tym przypadku naprawa będzie bezpłatna. Natomiast koszt materiałów przewyższający tę kwotę pokrywany będzie ze środków własnych osoby zgłaszającej usterkę lub naprawę. Możliwe będą dwie wizyty pracownika - pierwsza wizyta, która nastąpi w ciągu tygodnia od zgłoszenia to wstępne oględziny (ustalenie czy usterka jest możliwa do usunięcia w ramach projektu, wycena materiałów). Druga wizyta - usunięcie usterki.

Z programu "Złota rączka" można korzystać maksymalnie co 3 miesiące.

Zgłoszenia usług naprawczych przyjmowane są telefonicznie  tel. 52 325 44 50 lub osobiście  od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 15.00 w sekretariacie Rejonowego Ośrodka Pomocy Społecznej „Śródmieście” przy ulicy Ogrodowej 9  pok. nr 17.

Szczegóły programu w REGULAMINIE.