W październiku 2022 roku Prezydent Bydgoszczy podjął decyzję o dołączeniu do pilotażu projektu ePłatności w aplikacji mObywatel realizowanego przez Ministerstwo Cyfryzacji i Centralny Ośrodek Informatyki. Pierwsze płatności za podatek od nieruchomości bydgoszczanki i bydgoszczanie mogli opłacać już w lipcu 2023 roku.

W środę (05.06) w Kujawsko – Pomorskim Urzędzie Wojewódzkim odbyło się spotkanie „Cyfrowy Samorząd – Kujawsko Pomorskie” oraz konferencja prasowa pt. „Jak ePłatności zmieniły płatności urzędowe” z okazji 3 lat funkcjonowania ePłatności w usługach publicznych. 

- Bydgoszcz jako pierwsze miasto w Polsce umożliwiła korzystanie z ePłatności, czyli systemu pozwalającego na dokonywanie płatności przez aplikację mObywatel. Chciałem pogratulować tego sukcesu wszystkim współtwórcom, szczególnie Panu Prezydentowi Rafałowi Bruskiemu, który zapalił zielone światło, aby ePłatności mogły zacząć się w Bydgoszczy. Miasto Bydgoszcz na mapie Polski wyrosła na pioniera który skutecznie wdrożył elektroniczne  płatności i z tego się bardzo cieszę. Usługi cyfrowe pomagają obywatelom i obywatelkom łatwiej i bezpieczniej żyć – mówił podczas konferencji Wicepremier, Minister Cyfryzacji Krzysztof Gawkowski. 

- Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki jako pierwszy w Polsce wprowadził elektroniczny obieg dokumentów jako podstawowy. Gratulacje dla Miasta Bydgoszczy za konsekwentne wdrażanie i rozwój nowoczesnych rozwiązań cyfrowych w administracji publicznej. Dzięki takim działaniom jak udział w pilotażu ePłatności w aplikacji mObywatel, Bydgoszcz stała się jednym z liderów cyfryzacji usług publicznych w Polsce. To realna zmiana, która ułatwia mieszkańcom codzienne sprawy – mówił Wojewoda Kujawsko-Pomorski Michał Sztybel.

System ePłatności pozwala na błyskawiczne opłacanie podatków bez prowizji, a użytkownik otrzymuje powiadomienie o nowym zobowiązaniu bezpośrednio w aplikacji. Bydgoszcz aktywnie współpracowała z Ministerstwem Cyfryzacji i Centralnym Ośrodkiem Informatyki w celu rozwoju tego rozwiązania, stając się liderem cyfryzacji usług publicznych w Polsce.

- Jestem wdzięczny, że Bydgoszcz została pierwszym partnerem projektu związanego z elektronicznymi płatnościami. Jako miasto uznaliśmy, że to dla nas szansa, aby pozytywnie wpłynąć na proces cyfryzacji usług dla mieszkańców. Możliwość testowania i wdrażania narzędzi informatycznych ma kluczowe znaczenie, ponieważ pozwala na jego praktyczną weryfikację i doskonalenie. Uczestnictwo w pilotażowym programie wdrażania elektronicznych płatności umożliwiło nam wartościową wymianę doświadczeń. Istotne jest, aby dla mieszkańców było to narzędzie wiarygodne w użytkowaniu. Trzymam kciuki za kolejne wyzwania i dalszy rozwój projektu – mówił Prezydent Bydgoszczy Rafał Bruski.  

- Elektroniczne płatności które są realizowane w aplikacji mObywatel umożliwiają w sposób bezpieczny, szybki i krótki dostosować i opłacić  płatności urzędowe. Proces pilotażowy w Bydgoszczy zakończył się w 2025 roku. Będziemy dalej rozwijać usługi tak, aby ułatwiać życie obywatelom. Jedną z kolejnych form płatności będzie opłata za paszport - mówił dyrektor Centralnego Ośrodka Informatyki Radosław Maćkiewicz. 

Cyfrowy Samorząd – Kujawsko Pomorskie

Prelekcje wygłaszane podczas wydarzenia (06.05) przez przedstawicieli Ministerstwa Cyfryzacji skoncentrowane były  na najbardziej popularnych, będących najpilniejszymi wyzwaniami każdego urzędu zagadnieniach związanych z cyfryzacją usług publicznych, budowaniem kompetencji cyfrowych, bezpieczeństwem danych i infrastruktury teleinformatycznej, zastosowaniem sztucznej inteligencji w pracy urzędy i innych, podobnych rozwiązaniach, nad którymi obecnie pracuje resort.

ePłatności w UMB 

Dzięki ePłatnościom obywatele mogą w szybki, łatwy i bezpieczny sposób opłacić zobowiązania finansowe wystawione przez urząd. Usługa jest dostępna w aplikacji mobilnej mObywatel przy użyciu jednej z czterech metod płatności: BLIK, karta płatnicza, Apple Pay i Google Pay. Podstawą prawną działania ePłatności jest ustawa o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne. W ePłatnościach obywatel ureguluje swoje urzędowe zobowiązania finansowe w dowolnym miejscu i o dogodnej porze – bez kolejek do kasy. Wystarczy smartfon lub komputer z dostępem do Internetu. Po wykonaniu płatności, natychmiast otrzymuje się potwierdzenie transakcji. Płatność za usługi publiczne realizowana jest bez dodatkowych opłat. Usługa ePłatności gwarantuje bezpieczeństwo finansów. Jest współtworzona z Polskim Standardem Płatności – BLIK i Fiserv Polska.

System pozwala na błyskawiczne opłacanie podatków bez prowizji, a użytkownik otrzymuje powiadomienie o nowym zobowiązaniu bezpośrednio w aplikacji. Bydgoszcz aktywnie współpracowała z Ministerstwem Cyfryzacji i Centralnym Ośrodkiem Informatyki w celu rozwoju tego rozwiązania, stając się liderem cyfryzacji usług publicznych w Polsce. 

W systemie mObywatel możemy realizować płatności z tytułów: 

- podatek od nieruchomości,

-podatek rolny,

-podatek leśny,

-opłata za zagospodarowanie odpadów komunalnych.

W trakcie są prace nad wprowadzeniem kolejnych opłat. System obsługuje zarówno płatności kwoty głównej, jak i odsetek. Mieszkańcy (a także Miasto) nie ponoszą opłat za usługę. Wszelkie operacje w aplikacji odbywają się automatycznie. Na dzień 5 maja 2026 r. ePłatności uruchomiło 216 samorządów.

Warto wiedzieć:

Poza portalem płatności Bydgoszcz posiada również eBOKa, który opisuje wszystkie usługi świadczone przez miasto, posiada również cały szereg cyfrowych ułatwień już na terenie urzędu, jak możliwość realizowania opłat kartami płatniczymi, czy korzystania z wpłatomatów. Urząd pracuje również nad własną Platformą Miejską, która w przyszłości pozwoli na realizację elektronicznych usług dla mieszkańców. Projekt Ministerstwa Cyfryzacji i Centralnego Ośrodka Informatyki był również odpowiedzią na problemy związane z posiadanymi systemami informatycznymi.