Urząd Miasta Bydgoszczy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej aplikacji mobilnej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy aplikacji mobilnej Dbamy o Bydgoszcz (wersja na Android)

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej aplikacji mobilnej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail)
• nazwę aplikacji mobilnej oraz jej wersje (Android lub iOS) w której jest niedostępny cyfrowo element lub treść
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę. Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej. Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Prezydent Miasta Bydgoszczy
adres: ul. Jezuicka 1, 85-102 Bydgoszcz
e-mail: urzad@um.bydgoszcz.pl
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Aplikacje mobilne

Urząd Miasta Bydgoszczy udostępnia następujące aplikacje mobilne:

• przejście do serwisu Google Play Dbamy o Bydgoszcz wersji dla systemu Android
  sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji
• przejście do serwisu AppStore Dbamy o Bydgoszcz w wersji dla systemu iOS
  sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji
• przejście do serwisu Google Play Aktywne Miasta w wersji dla systemu Android
  sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji
• przejście do serwisu AppStore Aktywne Miasta w wersji dla systemu iOS
  sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji

Dostępność architektoniczna

Tutaj znajdziesz informację o dostępności architektonicznej budynków Urzędu Miasta Bydgoszczy.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna