Jaki jest cel akcji?
Idea akcji jest bardzo prosta i polega na zapełnianiu ustawionego wieszaka ciepłą odzieżą. Ubrania można przynosić codziennie i każdego dnia dokładać kolejne. Wieszaki są dostępne całodobowo. Uczestnikiem „Wymiany ciepła” może być każdy, kto chce pomóc i zostawić ciepłą kurtkę, płaszcz, polar, sweter, czapkę, szal albo rękawiczki. 
Akcja skierowana jest przede wszystkim do osób ubogich i bezdomnych, może też stanowić źródło pozyskania ciepłej odzieży przez każdego jej potrzebującego. Można też pozostawić na wieszaku np. zimową kurtkę i wziąć inną część garderoby w ramach „wymiany”.

Chcesz pomóc?
Przynieś czyste i niezniszczone ubranie i zostaw na wieszaku. Czapki, szaliki, rękawiczki możesz zostawić na wieszaku albo położyć obok. 

Gdzie są zlokalizowane wieszaki?
W czasie tegorocznej akcji, trwającej w okresie jesieni i zimy, działać będzie sześć wieszaków – na ul. Ogrodowej 9 przy Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej,  ul. Jesionowej 24  przy Parafii Bożego Ciała, ul. Śliwińskiego 12 przy Bydgoskim Ośrodku Rehabilitacji, Terapii Uzależnień „BORPA”, ul. Cienistej 2  przy siedzibie CARITAS oraz na ul. Porazińskiej 9 przy Rejonowym Ośrodku Pomocy Społecznej ”Fordon”, ul.  Broniewskiego 1 przy  Rejonowym Ośrodku Pomocy Społecznie „Błonie

Zwracamy się  jednocześnie z apelem, aby na wieszakach zostawiać tylko ciepłe i pełnowartościowe, wymienione wyżej elementy garderoby.

Koordynatorem akcji jest Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej.